Pantau Pergerakan Bus Lewat GPS, Kemenhaj Pastikan Mobilitas Jemaah Terukur

Makkah (Kemenhaj) – Pusat kendali transportasi Kantor Urusan Haji Indonesia Daerah Kerja (Daker) Makkah mulai mengoperasikan sistem pemantauan digital 24 jam guna mengawal pergerakan ribuan jemaah haji Indonesia. Melalui teknologi GPS yang terintegrasi, petugas memastikan keamanan dan ketepatan waktu pergerakan bus transportasi yang mengangkut jemaah dari Madinah maupun Jeddah menuju Makkah.

Kepala Seksi Layanan Transportasi Daerah Kerja (Daker) Makkah, Moh. Afifuddin Zuhri, menegaskan bahwa penggunaan teknologi pelacakan (tracking) menjadi instrumen vital karena estimasi jadwal di atas kertas sering kali berbeda dengan kondisi riil di lapangan.

“Estimasi yang ada dalam jadwal itu tidak selalu tepat karena memang perjalanan bus beda-beda kecepatannya. Jadi ini bisa di-tracking di sini,” ujar Afifuddin saat ditemui di ruang kendali transportasi Daker Makkah, Minggu (10/5/2026).

Afifuddin menjelaskan, teknologi GPS yang terintegrasi dengan aplikasi khusus ini memungkinkan timnya melakukan pemantauan presisi terhadap setiap bus Angkutan Kota Angkutan Perhajian (AKAP). Menurutnya, kepastian posisi jemaah adalah kunci utama dalam memberikan pelayanan maksimal, terutama saat terjadi kendala teknis di jalur lintas kota.

“Bagi kita, pelayanan lebih baik ketika kita sudah tahu posisi jemaahnya. Seperti kemarin, ada kendala di jalan dari Jeddah karena ada pemeriksaan (otoritas keamanan Arab Saudi),” tambahnya.

Digitalisasi ini tidak hanya berfungsi sebagai alat pengawasan keamanan, tetapi juga sebagai sistem peringatan dini bagi petugas hotel dan konsumsi di Makkah. Berdasarkan pantauan layar monitor, petugas di ruang kendali akan memberikan informasi kepada petugas sektor mengenai jarak tempuh bus.

“Digitalisasi layanan transportasi ini menjadi kunci agar pelayanan di sisi transportasi bisa maksimal dan memastikan kondisi jemaah aman selama perjalanan,” kata Afifuddin.

Data terbaru menunjukkan intensitas pergerakan jemaah terus meningkat. Pada hari ini, sebanyak 7.838 jemaah yang tergabung dalam 20 kloter telah diberangkatkan dari Madinah menggunakan 132 bus.

Di ruang kendali berukuran 6×4 meter tersebut, petugas tampak intens berkoordinasi menggunakan perangkat komunikasi radio (handy talky) untuk memverifikasi data antara tim di Madinah, operator bus, dan petugas transportasi sektor di Makkah.

Dengan sistem ini, tim transportasi dapat memprediksi waktu tiba jemaah hingga hitungan menit. Jika bus terpantau berada di titik kilometer tertentu, petugas sektor memiliki waktu sekitar dua jam untuk merampungkan persiapan penyambutan, termasuk memastikan layanan konsumsi siap saji saat jemaah tiba di hotel.